为了避免行人滑倒的现象，队长叶春辉、志愿者程姣姣和志愿者吕通通，在整个铲冰的过程中非常卖力。因为本地天气较冷，所以用了几壶开水，最终才处理干净。

在铲冰的过程中，有好多居民路过，都为我们竖起了大拇指。为人民服务，是我们志愿者的使命。