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【采访】第八届“张家口公益领袖”——史玉峰

问:您投身公益事业的初心是什么?是什么人或事深刻影响了您走上这条路?

答:我的初心其实很朴素,就是“见不得比我弱势的人吃苦”。但真正让我从朴素同情走向理性行动的,是一次深刻的触动。多年前跑市场时,我遇到一位残障店员。当我下意识流露出怜悯时,他非常认真地告诉我:“我不要怜悯,我要一个平等的机会。”这句话如当头棒喝,让我彻底反思:纯粹的给予能否带来真正的尊严?从那时起,我意识到,真正的善意不是居高临下的施舍,而是创造公平的机会。这让我坚信,商业向善、用可持续的方式赋能弱势群体,才是公益该走的路。


问:您如何理解“社会责任”?您认为公益领袖的核心影响力体现在何处?如何有效发挥这种影响力?

答:我理解的社会责任,是即使在没有外界关注和监督的“暗处”,依然能坚守底线,主动去做那些正确而非功利的事。对于公益领袖而言,其核心影响力绝非个人魅力,而在于构建并维系一种坚实的“信任”,以及高效解决问题的“能力”。这种影响力的发挥,关键在于成为“搭建者”而非“独行者”。我的方法是努力构建一个开放、专业的平台,将理念、资源和解决方案标准化、模块化,从而赋能和连接更多的同行者与社区,让更多人从“旁观者”转变为“实施者”,共同推动系统性改变。


问:在您长期的公益实践中,遇到的最主要的挑战或困境是什么?面对这些挑战,有哪些卓有成效的应对策略或经验值得分享?

答:最持久和根本的挑战,永远是“生存与使命”的矛盾。草根机构常常在“理想丰满”与“现实骨感”间挣扎,我曾为下个月的工资和项目款彻夜难眠。卓有成效的应对策略,是彻底转变思维——“将服务对象视为合作伙伴”。我们不再仅仅提供单向援助,而是邀请受助方根据自身能力参与项目运营,甚至提供有偿劳动。这不仅仅缓解了人力与资金压力,更重要的是,它重塑了受助者的角色:从被动的接受者,变为有尊严、有价值的主动建设者。这实现了从“输血”到“造血”的关键跨越。


问:回顾过往,是否有特别值得反思或遗憾的经历?您从中获得了什么重要的教训或成长?

答:有的。早期我们过于注重活动的“场面”和捐助的“流水账”,认为帮助的人越多、数字越大就越好。这导致我们有时无意中忽略了最根本的一点:对服务对象隐私与尊严的保护。我曾反思,当我们将受助者的困境作为“成果”展示时,是否在满足外界同情心的同时,也造成了某种程度的“伤害”?这个教训极为深刻。它让我明白,公益的初心是“人”,而非“事”。真正的成效不在于我们做了多少,而在于我们以何种方式去做——是否始终将对方的感受置于首位,这比任何光鲜的数据都更重要。


问:对于普通的公众,在日常生活中可以做些什么来更好地支持公益和社会进步?

答:公众的支持至关重要,我认为可以从四个务实层面入手:一是专业志愿,贡献你的职业技能(如法律、设计、财务),这比体力劳动往往能创造更大价值;二是理性捐赠,关注机构的透明度与项目成效,而非仅仅被悲情故事打动;三是打破偏见,以平等、尊重的态度对待困境中的群体,不标签化、不围观;四是长期陪伴,对于扎根一线的小微机构,每月稳定的小额捐赠(月捐)远比一次性的巨额捐款更能提供可持续的生命线,帮助它们稳健前行。公益,是所有人“力所能及”的参与。


问:公益身份对您的个人生活和看待世界的方式带来了哪些深刻影响?

答:这份事业带给我的最大礼物,是视角的彻底转变。它让我这个普通人,看见了“大多数”人身上闪烁的、朴素而坚韧的善意。我曾经可能更关注社会的裂痕与问题,但现在,我更多地被普通人之间自发的互助、在困境中依然保持的尊严、以及那份“能帮一点是一点”的赤诚所打动。它让我相信,世界的向好并非依赖于少数英雄的壮举,而是源于无数普通人心中善意的汇聚与连接。它让我变得更谦卑,也更坚定。


问:您还有其他想要表达的吗?

答:最后,我想真诚地呼吁大家,请将更多目光投向那些没有光环、鲜少出现在聚光灯下,却已在一线社区默默扎根十年以上的草根公益机构。我们可能不够“高大上”,没有精美的年报和响亮的口号,但我们长期陪伴在问题最复杂、资源最匮乏的地方。我们的存在,是社会韧性最真实的毛细血管。我们不需要追捧,我们最需要的是被看见、被理解、被信任。这份持久的信任,是我们能继续坚守下去的最重要力量。